{"id":384,"date":"2020-02-17T00:53:44","date_gmt":"2020-02-16T23:53:44","guid":{"rendered":"http:\/\/alteridees.be\/?page_id=384"},"modified":"2020-04-18T17:08:36","modified_gmt":"2020-04-18T15:08:36","slug":"mediation-civile-commerciale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alteridees.be\/index.php\/mediation-civile-commerciale\/","title":{"rendered":"M\u00e9diation civile et commerciale"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment se passe la m\u00e9diation civile et commerciale? <\/h2>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 celui du juge, le r\u00f4le du m\u00e9diateur n\u2019est pas de trancher le litige. Il ne d\u00e9cide donc pas. Le m\u00e9diateur n\u2019est pas davantage un conseiller. <\/p>\n\n\n\n<p>La recherche active d\u2019une <strong>solution durable<\/strong> qui corresponde aux besoins et int\u00e9r\u00eats de chacun en mode <em>win win<\/em> et la d\u00e9cision d\u2019arriver \u00e0 cet accord \u00ab&nbsp;sage&nbsp;\u00bb appartiennent aux parties m\u00e9di\u00e9es. En choisissant ce mode amiable (ou alternatif) de r\u00e9solution des conflits, les personnes acceptent de <strong>jouer un r\u00f4le participatif<\/strong> donc coop\u00e9ratif. En cela, elles sont libres de participer au <strong>processus volontaire <\/strong>de m\u00e9diation et <strong>responsables<\/strong> du r\u00e9sultat obtenu. Elles peuvent donc \u00e0 tout moment d\u00e9cider de mettre fin \u00e0 la m\u00e9diation (sous conditions). <\/p>\n\n\n\n<p>Le m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9 est un expert form\u00e9 qui offre un cadre de discussion dans un espace convivial et dans le respect de la <strong>confidentialit\u00e9<\/strong> et du <strong>secret professionnel<\/strong> et ce, afin de permettre une <strong>communication<\/strong> la plus <strong>sereine<\/strong> possible. C\u2019est un tiers soutenant&nbsp;qui, par l\u2019identification des sujets de discussion, des besoins et int\u00e9r\u00eats de chacun(e) mais aussi par l\u2019accueil des \u00e9motions exprim\u00e9es, va veiller \u00e0 r\u00e9tablir la confiance et le respect mutuel pour accompagner les personnes en conflit vers une <strong>n\u00e9gociation raisonn\u00e9e \u00e9tape par \u00e9tape<\/strong> et donc les amener \u00e0 une solution qui leur convienne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qui peut venir en m\u00e9diation civile et commerciale ? <\/h2>\n\n\n\n<p>Toute personne ayant un conflit de voisinage, un conflit locatif, un conflit entre actionnaires, des litiges autour de contrats ou de baux commerciaux et qui d\u00e9sire maximaliser les chances d\u2019arriver \u00e0 un accord plus rapide et moins co\u00fbteux que ce n\u2019est le cas dans une proc\u00e9dure classique en Justice. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Exemples de situations trait\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Des\u00a0<strong>associ\u00e9s<\/strong>\u00a0mettent un terme \u00e0 leur collaboration et sont en litige par rapport \u00e0 la r\u00e9partition des biens\u00a0;<\/li><li>Suite \u00e0 une inondation, un\u00a0<strong>locataire<\/strong>\u00a0est en conflit avec son\u00a0<strong>propri\u00e9taire<\/strong>\u00a0par rapport au paiement du loyer\u00a0;\u00a0 <\/li><li>Un\u00a0<strong>couple divorce<\/strong>\u00a0et doit aussi liquider la\u00a0<strong>soci\u00e9t\u00e9<\/strong>\u00a0de savons qu\u2019ils avaient en commun\u00a0;<\/li><li>Deux couples de voisins\u00a0<strong>propri\u00e9taires<\/strong>\u00a0de leur appartement sont en d\u00e9saccord quant au\u00a0<strong>financement de travaux<\/strong>\u00a0pour l\u2019immeuble qu\u2019ils occupent\u00a0;<\/li><li>Un imprimeur a livr\u00e9 <strong>en retard<\/strong> des flyers publicitaires, mettant \u00e0 mal le projet promotionnel\u00a0;<\/li><li>Un exploitant de snack r\u00e9clame une compensation financi\u00e8re importante pour <strong>rupture de bail commercial<\/strong> et exploitation par le propri\u00e9taire des lieux d\u2019une      activit\u00e9 concurrente\u00a0; <\/li><li>Des <strong>voisins<\/strong> sont en conflit larv\u00e9 depuis des ann\u00e9es mais l\u2019ambiance du      quartier est devenue invivable depuis que l\u2019arbre centenaire qui mena\u00e7ait      de tomber a fini par s\u2019\u00e9craser sur la voiture de la voisine\u00a0qui r\u00e9clame r\u00e9paration;<\/li><li>Trois kin\u00e9s cessent leur collaboration et chacun r\u00e9clame la <strong>patient\u00e8le<\/strong>\u00a0;      <\/li><li>Un <strong>entrepreneur<\/strong> n\u2019a pas r\u00e9alis\u00e9 la commande des ch\u00e2ssis et le ma\u00eetre de l\u2019ouvrage a d\u00fb emm\u00e9nager dans une maison sans fen\u00eatres\u00a0; <\/li><li>Une dame refuse de payer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de sa <strong>facture<\/strong> de t\u00e9l\u00e9communications car le r\u00e9seau internet est r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9fectueux\u00a0; <\/li><li>&#8230;<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment se passe la m\u00e9diation civile et commerciale? 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