Médiatrice agréée dans les matières civile, commerciale et sociale
0475/94.53.48
Bruxelles
Membre de l’Union Belge des Médiateurs Professionnels (UBMP)
Pourquoi venir me voir ?
En tant que médiatrice agréée en matières civile, commerciale et sociale, enseignante expérimentée et mère de quatre enfants, je propose différents services autour de la médiation :
Des séances de médiations
Je propose de recevoir des voisins, associés, collègues, prestataires/client, propriétaire/locataire qui sont en conflit et mon rôle sera d’ :
- Assurer un cadre lors de la rencontre des parties en conflit.
(confidentialité, secret professionnel, principe du volontaire, interdit de violence, équilibre) - Accompagner les parties pour comprendre le conflit, le gérer voire l’exploiter, le plus efficacement possible.
- Encourager les parties à l’élaboration d’un accord acceptable pour tous. Celui-ci pourrait être homologué par un juge.
Des ateliers que je peux co-animer avec Leslie De Decker
- Les ateliers « sur mesure » permettront de faire entrer des outils de médiation dans vos classes, votre école ou votre entreprise.
- Les ateliers « échanges » permettront aux parents curieux de connaître les outils de médiation pour faciliter la compréhension de l’autre, le vivre ensemble et la gestion des conflits au sein de leur famille.
Qui suis-je?
Mon métier d’enseignante ainsi que mon expérience de maman me donnent, depuis près de 15 ans, l’occasion d’observer, d’agir et même de réagir, dans des situations de conflits entre personnes. J’ai pu constater que ces situations sont majoritairement gérées par le prisme de la relation d’autorité.
Or, étant convaincue que d’autres moyens peuvent être mis en œuvre pour résoudre des conflits, je me suis formée pendant 2 ans à la médiation à l’Université Saint Louis.
La médiation est une façon pour moi d’accompagner les autres en leur offrant un temps d’arrêt pour décortiquer des situations qui sont vécues difficilement et sont perçues parfois comme sans issue. Le médiateur par sa position neutre, indépendante et impartiale aidera les parties à construire une solution qui leur convienne.
C’est dans cet esprit que j’aide des personnes en conflits afin qu’elles puissent construire une solution viable pour chaque partie.